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Quels sont les points importants dans vos processus de recrutement ?
Xavier Savigny -
Il faut avant tout déterminer très précisément le rôle
du Risk Manager car ce métier recouvre de très nombreux domaines. Par
ailleurs, ce qui a été clé pour nous dans le recrutement, a été de définir
son rattachement à la Direction Juridique. Le challenge ensuite consiste
évidemment à trouver la bonne personne,
celle qui sera dotée à la fois des compétences
techniques requises et des qualités relation-
nelles indispensables pour un tel poste.
Laurent Blivet -
Malgré l’effort de normali-
sation du rôle du Risk Manager, la pratique
est très différente dans chaque entre-
prise. Avant d’exprimer le besoin d’un tel
recrutement, l’entreprise doit déjà bien
cerner quel sera son rôle, ses missions et
son influence. Une fois ces premiers jalons
posés, on aura une idée plus précise du profil
et du type d’expérience que l’entreprise
recherche. Notre rôle est de bien cerner les
attentes du management vis-à-vis du Risk
Manager au-delà des responsabilités tradi-
tionnelles de gestion des relations avec les
courtiers et l’optimisation des achats d’as-
surance ou bien la préparation du reporting
risque dans les rapports annuels.
Quelle est votre stratégie pour le sourcing
de ces profils ?
L.B. -
Il est à la fois simple et très compliqué.
Simple, car il s’agit d’un petit milieu et grâce
à des acteurs tels que l’AMRAE ou les cour-
tiers, le balayage de la population des Risk
Managers - ou des personnes qui peuvent
demain le devenir - est relativement facile à
identifier. Compliqué, car cerner le besoin réel
des entreprises n’est pas toujours évident. Nous y passons donc beaucoup
de temps et nous devons, dans 20 % des cas, nous montrer créatifs pour
proposer des profils plus atypiques car n’appartenant pas à la population
immédiate des Risk Managers (consultants en risques, courtiers…).
X.S. -
Nous externalisons le sourcing de ces profils. Ces postes sont
généralement peu nombreux, ce qui laisse peu de place à la montée en
compétences en interne pour des profils « classiques » de Risk Manager
(assurances).
Quel profil de Risk Managers recherchez- vous en priorité ?
X.S. -
Au niveau corporate, nous recherchons en priorité des profils
assurantiels ayant également des compé-
tences juridiques. Mais dans la mesure où
cette fonction s’étend de plus en plus, le
Risk Manager sera amené à avoir un rôle de
coordination de plus en plus transversal
sur l’ensemble des risques. Comme ce
métier est encore récent, nous souhaitons
donc, au niveau corporate, des personnes
capables de faire grandir la fonction
au-delà de leurs compétences assuran-
tielles. Chez Bureau Veritas, les deux fonc-
tions Ressources Humaines et Direction
Juridique travaillent d’ailleurs de façon
étroite ensemble, notamment sur les
sujets relatifs à l’éthique et la conformité,
très importants au vu de notre activité.
L’assurance vie est aussi un autre axe
de travail commun entre les Ressources
Humaines et les Risk Managers chez nous.
Les Risk Managers doivent aussi être des
lanceurs d’alertes. Rien ne doit être inau-
dible car nous préférons être en anticipa-
tion qu’en réaction.
L.B. -
Le «risque» d’un pur profil Audit
interne est qu’il ne maîtrisera pas le volet
assurances/courtiers/captives qui reste
fondamental dans la fonction même si
celle-ci s’élargit. Par ailleurs, et dans
la mesure où l’une des missions du Risk
Manager est d’aller à la rencontre des
opérationnels à la fois pour identifier, comprendre et gérer leurs risques
en prodiguant des conseils, un profil 100 % audit interne peut avoir
certaines limites.
On nous demande par ailleurs de trouver des personnes au leadership
important, à la personnalité affirmée, capables de mobiliser à la fois
la filière risque (cartographie, assurances et conformité) mais aussi
d’embarquer toutes les directions.
Le métier de Risk Manager continue de gagner en compétence et en reconnaissance.
Témoignages de deux experts pour cette 5
e
interview croisée entre un DRH et un chasseur de têtes.
Interview de Xavier Savigny (Executive VP Ressources Humaines Groupe chez Bureau Veritas)
et Laurent Blivet (Consultant chez Spencer Stuart).
QUAND UN DRH ET UN CONSEIL
ÉVOQUENT LES RISK MANAGERS
Spencer Stuart est un cabinet de conseil
en recrutement de profils de direction.
Fondé en 1956, il compte 56 bureaux
répartis dans 30 pays.
Créé en 1828, Bureau Veritas est un
leader mondial des tests, de l'inspection
et de la certification (TIC), délivrant à ses
clients des services à haute valeur ajoutée
afin de les aider à répondre aux défis
croissants liés à la qualité, à la sécurité,
à la protection de l'environnement et
à la responsabilité sociale. Le Groupe
compte 66 000 salariés répartis dans
140 pays. Il a réalisé un chiffre d'af-
faires de 4,6 milliards d'euros en 2015.
Par Sophie Bougeard
ATOUT RISK MANAGER, LA REVUE DES PROFESSIONNELS DU RISQUE ET DE L'ASSURANCE
I N°9 I
JUIN 2016
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MÉTIER RISK MANAGER
INTERVIEW CROISÉE