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DOSSIER
L'APPROCHE DU RISQUE DE 25 CEO
Si je vous dis «
risque
»... quels sont les trois premiers mots qui vous viennent à l'esprit ?
Protéiforme
: les risques, de plus en plus nombreux, sont de nature de plus en plus diverse.
Ensuite,
Combinatoire
: car les risques s'autoalimentent mutuellement. Ils se nourrissent
et se renforcent les uns les autres. Une crise technologique (comme la défaillance d'une
centrale) peut engendrer un risque environnemental (pollution atmosphérique), lui-même
débouchant sur une crise géopolitique générant un risque sociétal (par exemple un dépla-
cement de population à grande échelle). Enfin, la
Responsabilité
: phénomène relativement
nouveau qui peut s’envisager selon deux angles. En premier, au travers d’une évolution de
la pensée, y compris réglementaire, qui tend à réduire l’acceptation sociétale du risque
et prône une recherche à tout prix du risque zéro. Ensuite, par le transfert de responsabi-
lité aux dirigeants d’entreprises qui deviennent, parfois pénalement, responsable de l’oc-
currence d’un risque. Au point que dans certains pays, les dirigeants sont parfois amenés
à refuser une nomination dans des instances de gouvernance estimant que le secteur ou
l’entreprise n’est pas totalement sous contrôle. Évidemment, le choix de ces trois mots
reflète ce que j’observe régulièrement chez nos clients mais également au sein de McKinsey
puisque je préside notre comité des risques.
Quel sont les principaux risques aujourd'hui, pour les entreprises ?
S’il fallait synthétiser ma réponse en une formule, je dirais que le principal risque pour les
entreprises est celui qu'elle ne connaît pas. Les entreprises ont beaucoup progressé en
gestion des risques : elles anticipent, modélisent, mettent en place des plans de sauve-
garde, etc. Par construction donc, le risque non envisagé sera celui qui aura les consé-
quences les plus lourdes.
Au-delà de cet aspect, l’un des risques qui se développe très fortement est le risque de
réputation et d'image, dont les effets peuvent être colossaux. Nous assistons également
à une recrudescence des tensions et des fragmentations au niveau mondial et le risque
géopolitique, revient sur le devant de la scène. Il est d'autant plus important que le
business model des entreprises s’est très fortement internationalisé (elles ne sont plus
simplement exportatrices mais s’appuient sur un écosystème amont et aval complètement
mondialisé). Sous l’effet des avancées des technologies de ruptures, le risque technolo-
gique ne se cantonne plus uniquement à l’aspect opérationnel ou relatif à la cybercrimi-
nalité et prend une dimension stratégique. Beaucoup d'entreprises peuvent aujourd'hui
redouter des disruptions de leur business model. Enfin, certains secteurs sont aujourd'hui
soumis à un risque réglementaire, accru par l’évolution de la tolérance au risque.
JEAN-CHRISTOPHE MIESZALA
DIRECTEUR GÉNÉRAL DE MCKINSEY & COMPANY
« Les dangers
de la vie sont infinis,
et parmi eux se trouve
la sécurité.»
Jean-Christophe Mieszala,
Directeur général
de McKinsey & Company
❱
Conseil en stratégie
❱
330 consultants en France
❱
20000 salariés dans le monde
ATOUT RISK MANAGER, LA REVUE DES PROFESSIONNELS DU RISQUE ET DE L'ASSURANCE
I N°11 I
DÉCEMBRE 2016
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