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LE RISK MANAGER DE DEMAIN
Dans un contexte globalement bouleversé, internationalisé, déma-
térialisé sous l’impulsion des NTIC, le regard du Risk Manager se doit
d’être celui d’une vigie au cœur d’un système ouvert. «
Le Risk Manager
doit rester connecté à son écosystème et à l’environnement global, en
regard des grands défis qui nous attendent, des challenges aussi bien
alimentaires, énergétiques qu’environnementaux, qu’il nous faudra
relever à un horizon pas si lointain
» insiste l’économiste Philippe
Chalmin, spécialiste des matières premières et fondateur de la société
Cyclope. Dans des contrées où les habitants ne mangent pas à leur
faim, soit à cause d’aléas climatiques, soit à cause de systèmes de
gouvernement, le risque politique est une réalité tangible.
Risques et opportunités issus de la digitalisation de notre monde, inten-
sité nouvelle des risques classiques, les bases du Risk Manager évoluent
en permanence. De quelles qualités doit-il être paré pour affronter
ces défis de demain ? «
Le Risk Manager devra avoir un appétit pour les
sciences humaines, la volonté de s’ouvrir aumonde et la faculté de commu-
niquer avec les autres
» estime Brigitte Bouquot. «
Il faudra vraiment être
un interlocuteur privilégié de la direction. Cette tendance se confirme, la
direction du risque est de plus en plus souvent intégrée au comité directeur
»,
souligne l’administratrice de l’AMRAE.
FAVORISER L’ÉMERGENCE D’UNE
CULTURE DE GESTION DU RISQUE
Dans ces conditions, «
le développement
d’une culture de gestion du risque est
un axe de travail important pour le Risk
Manager
» estime Max Giumelli, Directeur
de la Gestion des Risques de Virbac (labo-
ratoire spécialiste de la santé animale), qui
explique travailler en direct avec les opéra-
tionnels. «
Nous avons élaboré en interne une
formation sur le Risk Management destinée aux
managers. En parallèle, nous avons développé,
pour certaines activités, un cadre méthodologique leur permettant de
gérer de façon autonome leurs risques opérationnels : la direction de la
Recherche et du Développement a, par exemple, été très moteur dans cette
démarche. Le Risk Manager est à la fois le porteur de la culture du risque et
un fédérateur
» complète-t-il. La capacité à fédérer, recherchée dans les
recrutements internes et externes de gestionnaire de risque, contribue
à rendre ce métier attractif.
Cette fonction suscite de surcroît un réel intérêt auprès des talents. «
Les
entreprises ne peinent pas à recruter ce type de profils, dans la mesure où
c’est un métier qui se positionne au cœur de la stratégie de l’entreprise,
tout en gardant un lien important avec l’opérationnel
», observe Michel
Dennery, directeur du management des risques de GDF-SUEZ.
LE DEVOIR D’EXEMPLARITÉ DES DIRIGEANTS DANS LA
CONSTRUCTION DE L’ERM
Pour construire son ERM (Enterprise Risk Management), le Risk Manager
doit savoir l’expliquer et en démontrer la valeur ajoutée : «
Les dirigeants
doivent vivre l’exercice top/down, participer aux phases d’identification
et de hiérarchisation des risques
, affirme Lionel d’Harcourt, Associé chez
Arengi.
Ils ont un devoir d’exemplarité, ils donnent le ”tone of the top” : le
dirigeant doit donner le tempo, ouvrir la voie. C’est une première forma-
lisation de son appétit au risque
». Les intégrer dans le processus de
quantification et d’élaboration de l’ERM, c’est leur permettre de déve-
lopper et de s’approprier leur propre culture du risque. D’autant plus,
insiste Philippe Noirot, Risk Manager du Groupe Orange et modérateur de
l’atelier ”Comment démontrer la valeur ajoutée d’un ERM”, que «
le Risk
Manager n’est pas propriétaire de l’appétence au risque
».
«
Pour partager une vision et la rendre commune au sein de l’entreprise
»,
le Risk Manager doit donc, comme le souligne le Référentiel métier de
l’AMRAE, savoir communiquer, présenter, sensibiliser.
Michel Dennery,
Directeur du management
des risques de GDF-SUEZ
«Le Risk Manager est à la fois
le porteur de la culture du risque
et un fédérateur. »
ATOUT RISK MANAGER, LA REVUE DE L’AMRAE
I N°4 I
AVRIL 2015
24
DOSSIER
RETOUR SUR LES RENCONTRES AMRAE 2015