MÉTIER RISK MANAGER
LES 1001 FACETTES DU RISK MANAGER
SAVOIR-FAIRE
En termes de savoir-faire, quelles sont selon vous les
principales qualités requises pour mener à bien votre
mission au sein de vos organisations ?
L’intelligence du business
et la business intelligence
Carole Riaux :
Connaître le cœur de
métier de l’entreprise et savoir
ce qui se passe sur le terrain
est primordial. Une approche
opérationnelle certes, mais
indissociable de la hau-
teur de vue stratégique. Il
faut avoir une vision glo-
bale de l’environnement
dans lequel évolue l’en-
treprise pour prendre du
recul et bien cerner les en-
jeux macros (économiques,
financiers, réglementaires…).
Ce regard d’ensemble permet de
comprendre les enjeux des différents
métiers et marchés de l’entreprise.
Michel Josset :
Ce juste équilibre n’est pas évident
à trouver : si le Risk Manager ne doit pas s’enfermer
dans une approche purement technique, il ne doit
pas non plus être seulement dans le discours. Dans un
groupe industriel, le Risk Manager doit être doté avant
tout de solides connaissances techniques, un préalable
indispensable à la bonne compréhension des enjeux
tant macros que liés à l’environnement d’un point de
vue global. Comprendre l’aspect technique des su-
jets permet ensuite au Risk Manager de construire un
consensus… puis de dérouler une stratégie de gestion
des risques du sujet en question.
Technicien
Michel Josset :
Chez nous, le Risk
Manager doit également parfai-
tement manier les outils per-
mettant de classer et maî-
triser toutes les données
relatives aux risques. Nous
évoluons dans un environ-
nement concurrentiel ex-
trêmement fort et boule-
versé en permanence par
l’apparition d’innovations.
Le Risk Manager doit être en
veille constante, adaptable
techniquement pour appré-
hender l’émergence de risques
nouveaux. Nos partenaires courtiers
et assureurs nous irriguent des informa-
tions qui nous permettent d’exercer notre mé-
tier efficacement.
Carole Riaux :
Connaître le terrain et, bien sûr, maîtriser
parfaitement les méthodes et outils indispensables à la
gestion des risques.
SAVOIR-FAIRE ET SAVOIR-ÊTRE :
TROUVER LE JUSTE ÉQUILIBRE
Organisation, management, réceptivité, communication, création et
adaptation, culture et prise en compte des enjeux ou encore résistance
au stress, le Référentiel Métier de l’AMRAE permet au Risk Manager
de se situer en termes de qualités (savoir-être) et de compétences
(savoir-faire). Si son profil diffère selon les secteurs d’activité et tailles
d’entreprise, prédomine désormais une certitude : le Risk Manager
combine un savant dosage de savoir-faire et de savoir-être.
Témoignages de Carole Riaux, Responsable de la conformité de la Mutuelle Nationale
Territoriale (MNT) et Michel Josset, Responsable assurances et immobilier du Groupe
Faurecia et Président de la Commission Dommages aux biens de l’AMRAE.
Risk Manager
RéférentielMétier
80,BoulevardHaussmann75008PARIS
Par Sophie Bougeard
Carole Riaux,
Responsable de la
conformité de la Mutuelle
Nationale Territoriale
Mutuelle Nationale
Territoriale
Avec 1,1million de personnes protégées, laMutuelle
Nationale Territoriale est la première mutuelle de
la fonction publique territoriale en santé comme en
prévoyance.
Ellemilite pour une protection sociale responsable,
au plus pras besoins des personnels des collec-
tivités territoriales. En janvier 2016, elle a
créé avec SMACL Assurances, Territoires
d’avenir, le pôle mutualiste des
services publics locaux.
ATOUT RISK MANAGER, LA REVUE DES PROFESSIONNELS DU RISQUE ET DE L'ASSURANCE
I N°11 I
DÉCEMBRE 2016
49