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LES PLANS DE CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ
L
orsqu’un sportif se blesse lors d’une
compétition,
deux
questions
lui
viennent à l’esprit : ma blessure est-elle
grave ? Quand pourrai-je reprendre l’en-
trainement ? Cettemétaphore, qui intro-
duit la méthodologie proposée pour mettre en
place des plans de continuité d’activité, permet
de saisir l’importance de la parfaite connais-
sance des hommes et process de l’organisation.
Car travailler à l’élaboration d’un PCA permet à
cette dernière, comme le soulignent les auteurs,
de «
mieux se connaître elle-même
». Objectifs :
diminuer à la fois l’impact de la crise sur l’organi-
sation et les délais de redémarrage de l’activité.
Cet ouvrage se veut pratique et offre aux ges-
tionnaires de risques les clés de compréhension
et de réussite de la mise en place d’un PCA ainsi
que de l’entretien du dispositif de continuité
d¬activité afin qu¬ils puissent "tre autonomes
dès les premières heures de l’après-crise.
«PRÉPARER LA GUERRE
EN TEMPS DE PAIX»
À la différence de la cartographie, qui donne
une vision globale de l’univers des risques
d¬une organisation identification et quantifi-
cation le P4A lui a une finalité tr!s opéra-
tionnelle car il s’agit d’un outil de traitement
des risques de gravité (faible probabilité d’oc-
currence/forte gravité de l’impact).
L’objectif de ce PCA sera donc de permettre à
l’entreprise de poursuivre son activité en mode
dégradé et/ou avec une reprise graduelle des
activités, des plus critiques au moins critiques.
Les crises couvertes par un PCA peuvent être
opérationnelles, donc portant atteinte aux
ressources de l’entreprise, ou de visibilité
et portant atteinte à son capital (image de
marque, savoir-faire).
PCA 2.0, pandémie, problématiques sanitaires,
Fukushima, Printemps arabe, crue de la Seine,
sans parler des impacts sectoriels avec leurs ef-
fets de contagion…Au regard des nouvelles me-
naces de plus en plus protéiformes, l’approche
par scénarii appartient aujourd’hui au passé, ont
expliqué les auteurs, qui militent donc pour qu’il
y ait un nouveau cahier des charges pour les PCA.
Objectif : passer d’une approche par scénarii à
une approche par indisponibilité de ressources.
LA MÉTHODE
Les auteurs proposent une méthodologie qui
se structure en cinq grandes phases : une
phase d¬identification des conséquences de
cette indisponibilité des ressources ; une
seconde phase dédiée à l’analyse des pro-
cessus critiques en termes de continuité et
l¬identification des besoins en ressources
une troisi!me étape consacrée à la définition
des solutions de continuité d’activité ; la qua-
trième phase sera l’occasion de poser les bases
du maintien en condition opérationnelles du
dispositif avec tests enfin une cinqui!me
et dernière phase, plus transverse, dédiée à la
communication de crise et la sensibilisation,
indispensable à la fois pour maintenir le lien
avec le public de l’entreprise et le monde ex-
térieur (et notamment la presse).
Les auteurs rappellent que le PCA constitue
un outil d’optimisation des coûts assurantiels
intéressant, dans la mesure où il permet de
poser les bases des futures opérations qui li-
miteront l¬impact financier d¬une crise sur les
résultats de l’entreprise. Un travail qui facili-
tera la négociation de la prime d’assurance.
En guise de conclusion, les auteurs ont rappe-
lé que pour "tre efficace un P4A devait cumu-
ler à la fois une dimension documentaire, une
dimension culturelle et psychologique ainsi
qu’une dimension matérielle, et qu’il devait
être «
appréhendé comme une véritable straté-
gie d’entreprise.
»
’Activité
ann,75008Paris
3316•Fax :0142893314
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@
amrae.fr
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BenoitVraie
ConférencesAssocié
Paris1-Sorbonne
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relationsavec lesacteurs
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d’assurance.
ation professionnelle de
dispense des formations
Les Plans
de Continuité
d’Activité
N° 6
Collection
Maîtrise des risques
CollectionMaîtrisedes risques
LesPlansdeContinuitéd’Activité
N°6
08/06/2015 14:03
LES PLANS DE
CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ
Collection «Maîtrise des risques »
de l'AMRAE
Ce 6
e
ouvrage de la collection «Maîtrise des risques» de l’AMRAE est consacré à la mise en place
de Plans de Continuité d’Activité (PCA). La méthodologie proposée, qui se structure en cinq
grandes phases, est proposée par Sophie Huberson, Déléguée générale du SNELAC et Benoît
Vraie, Président de la Commission Intelligence économique, crises et PCA au sein d’une grande
banque française.
Sophie Huberson,
Déléguée générale du SNELAC
et
Benoît Vraie,
Président de la Commission Intelligence
Économique, Crises et PCA
Par Anne-Sophie David
ATOUT RISK MANAGER, LA REVUE DE L’AMRAE I N°6 I OCTOBRE 2015
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