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de pilotage pour la Direction. «
L’enjeu
était de disposer d’une vision globale des
risques majeurs susceptibles de menacer
les objectifs stratégiques, à court terme
comme à plus long terme
».
UN MARCHÉ EN PLEINE MUTATION
L’industrie de la santé commence à nouer
des partenariats avec les GAFA (Google,
Apple, Facebook, Amazon), qui ont une
expérience dans le big data et la gestion
des données à grande échelle, pour déve-
lopper des projets de recherche communs.
L’arrivée de métiers tels que les technolo-
gies de l’information ou les biomathéma-
tiques dans le déploiement de solutions
liées à la santé modifie considérablement
l’échelle des données analysables. «
Nous
entrons dans l’ère du Big data, un risque
autant qu’une opportunité
», note Céline.
PLUS DE 50 ANS D’EXPÉRIENCE
Ses racines pasteuriennes et son engage-
ment historique au service de la santé pu-
blique notamment dans la lutte contre les
maladies infectieuses, donnent au groupe
lyonnais une vraie force dans ce secteur
où les barrières à l’entrée sont élevées.
Une profession très réglementée où les
exigences de qualité sont cruciales.
Le Groupe consacre 12% de son chiffre
d’affaires aux activités de recherche et
développement.
CARTOGRAPHIE DES RISQUES
«
Grâce à la mise en place d’une direction
dédiée, nous avons pu passer d’une compi-
lation de risques globaux à une cartographie
d’une vingtaine de risques majeurs, illustrés
et quantifiés de manière factuelle avec des
cas concrets spécifiques à bioMérieux et une
orientation business. Nous sommes partis
de la stratégie de l’entreprise pour établir
notre feuille de route
», illustre Céline.
Le point de départ a été la formation de
l’AMRAE «
Déployer le triangle Gouver-
nance, Risques et Compliance
».
«
Elle m’a fait prendre conscience de la
nécessité de connecter la cartographie
des risques à la stratégie de l’entreprise.
Ensuite, les actions de benchmarking de
sociétés très différentes, tant en termes
COURTIER ET ASSUREURS
Si assurances et gestion globale des risques fonc-
tionnaient de façon séparée, «
avec cette nouvelle
direction globale des risques, nos échanges s’in-
tensifient
», explique Anne-Frédérique Dujardin,
Responsable du département Assurances rattaché
à la Direction juridique.
«
Jusqu’à présent, nous produisions une analyse des
risques en concertation avec les fonctions concernées
et adaptions nos assurances aux besoins identifiés
spécifiquement. Dorénavant, l’équation risques / assu-
rances sera évaluée plus globalement et sera davantage
challengée et optimisée. Par ailleurs, notre environne-
ment et nos besoins sont évolutifs : nous n’hésitons
pas à reconfigurer les franchises ou à résilier certaines
polices inadaptées. Cette revue des assurances s’as-
sortit de la révision des plans d’actions internes.
»
En matière de dommage aux biens, bioMérieux s’ap-
puie sur une collaboration étroite avec Marsh, son
courtier, et ses assureurs (dont AXA est apériteur du
programme) qui effectuent les visites de site.
«
D’une façon générale, Marsh nous apporte une
vision globale et complète en nous produisant les
analyses sur le rating de nos assureurs, les données
relatives à la sinistralité et son suivi et en délivrant
un solide accompagnement local
», complète-t-elle.
«
En 2014, nous avons effectué avec lui une remise
à plat de nos programmes d’assurance pour nous
inscrire dans la durée. Enfin, comme nombre de nos
homologues dans l’industrie, l’assurabilité du risque
cyber est un vrai sujet sur lequel une réflexion est
actuellement menée en concertation avec l’équipe
Risques
», conclut-elle.
ASSURANCES : LYON PILOTE L’INTERNATIONAL
bioMérieux a fait le choix d’un programme master
pour toutes ses polices : RC, D&O, rapatriement,
dommage aux biens Les pottes automobiles font
l’objet de programmes locaux.
DIRECTEUR GÉNÉRAL
Alexandre Mérieux
DIRECTEUR AUDIT INTERNE, RISQUES
ET CONFORMITÉ
Céline Fantin Le Calvé
Risks Mapping
Support & Global
Coordination
Risks Projects
Consulting
Global 4ompliance @fficer
& EMEA
4ompliance @fficer ASPA4
4ompliance @fficer Americas
Global Data Privach @fficer
Routine Audits
Investigation Audits –
Corporate Functions’audits
Risks (1 personne)
Internal Audit
(3 personnes)
Global Ethics &
Compliance
(5 personnes)
Direction des affaires juridiques
et de la propriété intellectuelle
Département Corporate Law et
Assurances
Anne-Frédérique Dujardin
3 personnes
+ Pool of
“Guest Auditors”
(25 personnes)
« La formation
de l’AMRAE m’a fait
prendre conscience
de la nécessité
de connecter la
cartographie des
risques à la stratégie
de l’entreprise. »
ATOUT RISK MANAGER, LA REVUE DE L’AMRAE I N°6 I OCTOBRE 2015
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PORTRAIT