8 / 72
La DARAG participe aux deux comités des
risques de Total. Le «Comité Risques Groupe»,
se réunit tous les trois mois pour discuter
des risques au niveau macro (cartographies,
contrôle des systèmes de Management des
Risques,…). Animé par le Secrétaire Général du
Groupe, ce Comité réunit notamment les direc-
tions Juridique, Développement durable, RH,
Achats, Audit, Stratégie, Sécurité et Sûreté,
Relations institutionnelles ainsi que les repré-
sentants des branches d’activité. Le second,
dit Corisk, planche quant à lui tous les quinze
jours sur les risques opérationnels. «
Ce comité
fait un “screening” des projets avant qu’ils
ne passent en Comex
», précise la directrice
Appréciation des risques et Assurances.
ASSURANCE ET COURTAGE : AUSCULTER
CAPACITÉS, RATINGS ET SPÉCIALISATION
Le Groupe trouve essentiellement ses couver-
tures sur le marché de Londres et plus géné-
ralement sur le marché international de la
réassurance. «
C’est la somme à assurer qui fait
la différence avec ce que l’on pourrait trouver en
France
», explique Véronique Lemoues. Côté
assureurs, ils sont nombreux à travailler avec
la DARAG : Allianz, Scor, Swiss Re, Zurich, AIG,
Mapfre, ACE, QBE pour ne citer que ceux-là.
Côté courtiers, les programmes de réassu-
rance de la captive sont majoritairement dans
les mains d’AON Houston. Le «servicing» des
programmesmondiaux d’assurance directe est
assuréparMarshParis. Total a choisi Gras Savoye
pour un de ses programmes africains et Diot
pour ses polices dédiées à sa flotte automo-
bile en France. «
Les polices flotte auto sont
typiquement le genre de couverture que nous
laissons le soin aux filiales d’acheter dans leur
pays. Mais nous sommes toujours à leur dispo-
sition pour relire avec elles les contrats. Nous
travaillons aussi avec SIACI dans le domaine du
transport et de la construction, ainsi qu’avec
Willis et Marsh Londres. Les grands projets de
construction font l’objet d’appels d’offres.
»
UNE DIRECTION INTERACTIVE
À DOMINANTE ASSURANTIELLE
Dans ses échanges au sein des deux Comités
des risques et dans la supervision individuelle
des filiales et des projets, la DARAG a de multi-
ples interactions avec les autres directions
du Groupe. «
Nous avons nos principales inte-
ractions avec les équipes HSE des branches
(pour la prévention des risques industriels), la
direction Juridique (pour l’équilibre des allo-
cations de risques dans les contrats), la direc-
tion Financière et l’audit mais nous travaillons
évidemment aussi avec les directions opération-
nelles
», explique Véronique Lemoues.
Si Véronique Lemoues relève la tendance
forte mais pas systématique à la concentra-
tion de la fonction sur une même tête comme
le montre le baromètre AMRAE (assurance
et Risk Management), «
au sein d’un groupe
comme Total, je ne vois pas de grand boule-
versement car la maison est très grande. Nous
n’aurons jamais une seule et même direction
pour les assurances, la gestion des risques,
la stratégie et l’audit et nous aurons toujours
cette connotation dominante en assurance.
»
AMRAE, CANAL HISTORIQUE
Véronique Lemoues connaît de près l’associa-
tion : elle fut le délégué permanent du GACI
(qui après sa fusion avec l’Acadef est devenue
l’AMRAE) dont le Président n’était autre que
le Risk Manager de Total à l’époque.
Aujourd’hui, la DARAG compte un collabo-
rateur très impliqué dans les travaux de
l’AMRAE. Guy-Louis Fages est en effet le très
actif président de la Commission Transports.
Pour le reste Total n’y est pas très investi,
même si, compte tenu de son importance,
le Groupe a à cœur d’assister chaque année
aux Rencontres. La raison est que, très posi-
tionné sur « Energy », ce marché si spécifique
de (re)assurance, Total ne trouve pas vérita-
blement d’échos à ses préoccupations dans
une association au prisme essentiellement
français et qui pourrait encore plus étoffer
son approche vers l’industriel.
CA en 2014 :
236,1 milliards de dollars
(177,7 milliards d'euros)
Plus de
100 000 collaborateurs
dans le monde
(130 nationalités)
Présence dans plus de
130 pays
Groupe intégré organisé autour de
3 branches :
Exploration-Production et Gaz
Raffinage-Chimie
et Trading-Shipping
Marketing & Services
et Énergies Nouvelles
QUELQUES DATES CLÉS
L’histoire de Total débute en 1924 lorsque Raymond Poincaré, alors président du Conseil
de la III
e
République, fonde la Compagnie française des pétroles (CFP), société qui fait son
entrée en Bourse dès 1929. En 1985, elle devient Total-CFP puis Total en 1991, avant de
fusionner en 1999-2000 avec Petrofina et Elf Aquitaine pour former le Groupe d’aujourd’hui.
DIRECTEUR
SECRÉTAIRES
CONSEILLER
Risk Management &
Sinistres Dommages
Équipes
Équipes
Équipes
Équipes
Équipes
Canada/Amérique Latine,
Asie/Australie,
Afrique (hors Angola),
Moyen Orient + Trading
Europe, États-Unis,
Russie / CEI, Angola +
Responsabilité civile
ORC – Genève
Assurance de Personnes &
Assets Management
ORGANIGRAMME DE LA DARAG
ATOUT RISK MANAGER, LA REVUE DE L’AMRAE
I N°7 I
DÉCEMBRE 2015
8
PORTRAIT