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Par Florence Puybareau
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ÈME
PANORAMA SIGR :
UN MARCHÉ EN CROISSANCE ET
DES PRATIQUES MIEUX STRUCTURÉES
Les entreprises françaises sont de plus en plus nombreuses à adopter cet outil de pilotage facilitant
le partage d’information, les analyses croisées des risques et l’harmonisation des pratiques.
D
ans le cadre de ses Cahiers Techniques,
l’AMRAE publie la 8
e
édition du panorama des
SIGR (Systèmes d’Information de Gestion
des Risques). Avec deux grands changements
cette année : l’apport d’une enquête complé-
mentaire menée auprès des Risk Managers et l’arrivée
d’un nouveau partenaire, EY - qui remplace dans cet
exercice Accenture. Auparavant, seuls les éditeurs
étaient interrogés. «
Le questionnaire réalisé auprès
d’une cinquantaine de Risk Managers permet d’en-
richir l’étude et de la rendre plus pertinente. Cela met
en avant les attentes des professionnels, leurs critères
de sélection de l’outil et leur degré de satisfaction
»,
souligne François Beaume, Président de la commis-
sion Systèmes d’Information de l’AMRAE. De fait, si
le taux de pénétration des SIGR dans les entreprises
peut sembler encore faible
1
, le marché reste selon la
majorité des éditeurs, en croissance. La France repré-
sente 14% des projets déclarés (contre 12% l’année
dernière), composés pour les deux tiers de grandes
entreprises. Le secteur de l’Industrie et des Services
demeure le principal utilisateur des SIGR (53,1% des
clients) devant la Banque (16,3%) et l’Assurance
(14,5%). Ces deux secteurs, en forte progression,
étant sans doute portés par les récentes évolutions
réglementaires comme Solvabilité II ou Bâle II et III.
LES ENSEIGNEMENTS POUR 2016
1) La démarche de sélection
Si la Direction des Risques conforte son rôle de princi-
pal commanditaire des appels d’offres SIGR (à 97%),
on assiste également à une montée en puissance des
Directions de l’Audit Interne et du Contrôle Interne
(respectivement +20% et +9% par rapport à l’édi-
tion 2015), mais aussi de la Direction des Assurances
(+12%). En revanche, à la question du choix des déci-
deurs impliqués, la Direction des Risques perd 11 points
(à 83%) tandis que la DSI grimpe de 36 points (à 76%),
de même que les Directions Générales (+26 points).
«
L’implication croissante de la DSI et de la Direction
Générale montre que le SIGR devient un projet de trans-
formation d’entreprise
», souligne Bertrand Rubio
Senior Manager, Risk Advisory chez EY.
2) La couverture fonctionnelle et la qualité des outils
80% des Risk Managers se déclarent satisfaits de la
couverture fonctionnelle et de la facilité d’utilisation
de leur SIGR. Cinq modules sont particulièrement ap-
préciés : la cartographie et la maîtrise des risques,
la gestion des incidents, la conformité et la gouver-
nance. Néanmoins, plus d’un tiers des répondants
sont déçus par les capacités d’interfaçage du SIGR
avec d’autres logiciels, la flexibilité de paramétrage et
les outils de reporting.
3) Les avantages et attentes vis-à-vis du SIGR
Pour 69% des Risk Managers, le SIGR est perçu comme
un levier important de partage d’information sur les
risques, de support à la transversalité entre les acteurs
du Risk Management et d’harmonisation des pratiques
et reportings. 50% des répondants trouvent pertinente
l’ouverture du SIGR à leurs courtiers.
UN PANEL REPRÉSENTATIF D’ÉDITEURS
Pour ce panorama, 101 éditeurs mondiaux ont
été consultés. Un questionnaire en ligne leur a
été soumis pendant unmois. 43 ont répondu soit
un peu moins que l’année précédente. 4 nou-
veaux entrants ont participé à cette édition. 8
éditeurs sont sortis du panorama pour cause de
refonte de produits, fusion… Dix éditeurs parmi
les répondants ont une activité uniquement dé-
diée au SIGR. 71% déclarent travailler avec des
cabinets de conseil (en baisse de 7 points par
rapport à 2015) et 87% déclarent proposer des
prestations de conseils au-delà des prestations
d’intégration.
1
Selon le Baromètre du Risk
Manager 2015 : seuls 31 %
des Risk Managers déclarent
utiliser un SIGR.
François Beaume,
Président de la commission
Systèmes d’Information
de l’AMRAE
ATOUT RISK MANAGER, LA REVUE DE L’AMRAE
I N°8 I
MARS 2016
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ACTUALITÉ DE L’AMRAE
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