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Inscriptions et sessions sur mesure sur www.formation.amrae.fr ou par tél. 01 42 89 33 20 26 ST049 COMMUNICATION SUR LES RISQUES LORS D’UNE CRISE MEDIATIQUE OBJECTIFS • Apprendre à construire une relation solide et pérenne avec la Dircom • Evaluer la gestion d’une crise (avant, pendant, après) avec la Dircom • Savoir préparer sa sortie de crise, mesurer son impact et en tirer un bilan PUBLIC Risk Manager, dirigeant, responsable sécurité, responsable opérationnel. Toute personne chargée de la gestion des risques, de la gestion du changement ou de la communication en lien avec la gestion des risques CONTENU • Compréhension du rôle et missions d’une direction de la communication : dialoguer efficacement ensemble en cas de crise • Identification des attentes et besoins du binôme Dircom / Risk Manager lors d’une crise médiatique • Conception des outils et indicateurs du Risk Manager pour évaluer la gestion d’une crise médiatique par la Dircom • Elaboration et mise en œuvre avec la Dircom d’une stratégie d’anticipation de crise • Evaluation des besoins et des actions à entreprendre : cartographie des risques, ressources, forces / failles • Compréhensiondesphénomènesde crise : badbuzz (réseaux sociaux et autres médias : TV, radio, presse) • Identification des 4 périodes d’une crise et des différentes stratégies face à une crise média • Rédaction des éléments de langage et Q&A pour les interviews + média -training • Préparation de la sortie de crise, bilan et amélioration RM / Dircom POINTS FORTS Formation alliant la théorie et l’opérationnel : présentation des fondamentaux de la gestion et de la communication de crise illustrée par des exemples vécus d’une Dircom et animation d’ateliers avec des mises en situation DURÉE 2 jours – 14 heures TARIFS 1 340 € HT (adhérent AMRAE) 1 640 € HT (tarif non adhérent) Repas compris DATES 13, 14 septembre 2021 LIEU Paris NOMBRE DE PARTICIPANTS 15 personnes MOYENS PEDAGOGIQUES Support de cours – Exercices – Alternance de mise en applications INTERVENANT Expert en communication de crise