ATOUT RISK MANAGER N°31

ATOUT RISK MANAGER N°31 I HIVER 2021-2022 38 Métier Risk Manager - Réseau international D es salariés heureux font des entreprises et des organisations heureuses. Et la crise sani - taire révèle que la santé et le bien-être au travail ne sont pas seulement des risques RH, mais doivent aussi être gérés par les dirigeants d’entre - prises et leurs Risk Managers. Après vingt mois de pandémie et presque autant de télétravail dans certains pays d’Asie et en Australie, « les risques psychosociaux représentent un dommage colla- téral dont on ne mesure pas encore l’ampleur. Le burn-out est l’un des risques principaux chez nos clients, cela commence à se voir dans la sinis- tralité des assureurs. C’est une bombe à retarde- ment! », prédit Franck Baron, patron (basé enAsie) des risques du groupe d’assistance International SOS, par ailleurs président de Parima. Pour évoquer ce risque professionnel et person - nel, l’association des RiskManagers de 19 pays de lazoneAsiePacifiqueavaitréunises2500membres et leurspartenaires àdistance, pendant saSemaine de la résilience, fin octobre. « La santé mentale et le bien-être au travail sont l’un des trois risques professionnels identifiés en 2021, si on ne le gère pas, il pourrait avoir des conséquences financières et de graves répercussions sur la continuité des activités des entreprises », selon Arnaud Vaissié, P.-D.G. d’International SOS. Le spécialiste de la gestion des risques en santé et en sécurité animait la conférence dédiée au sujet. Comment organiser la résilience de la fonction RiskManagement? En première ligne depuis près de deux ans enAsie (l’épidémie s’est déclenchée fin 2019 dans cette partie du monde), « Certains Risk Managers sont en burn-out, ou au bord du burn-out », selon l’as - sociation Parima. Le télétravail est toujours de mise en Asie et en Australie, la situation sanitaire est compliquéedans certains pays (Vietnam, Bir - manie, Cambodge, Indonésie), « si bien que la communauté des Risk Managers de la zone Asie Pacifique n’a pas pu se revoir depuis près de deux ans, à l’intérieur de leur pays et dans la commu- nauté Parima », poursuit Franck Baron. En Asie, leur défi est de gagner en maturité et périmètre d’intervention pour obtenir des ressources humaines et ne pas finir en dépression. Alors, comment organiser la résilience de la fonc - tion Risk Management? Pour parler de ce risque humain lié au confinement, au télétravail, à la désocialisation, à la peur de revenir au bureau, Stacey Huang, directrice de Parima, avait convié trois Risk Managers à livrer leurs tactiques person - nelles. Dans une session exclusivement réservée aux professionnels du risque, Ronald Cheung, directeur Risques et Assurances du groupe de logistique hongkongais Fung, Kelvin Wu, son homologue chez International SOS et Kimberley Par Nathalie Arensonas Semaine de la résilience - Parima L’association des RiskManagers de la zone Asie Pacifique (Parima) organisait fin octobre sa Semaine de la résilience, après 20mois de pandémie. Un événement 100%numérique, depuis Singapour, la cité État dont la stratégie zéro-Covid n’autorise aucun rassemblement public de grande ampleur. Risques psychosociaux, attaques cyber et protection des données, captives, pratiques ESG, étaient les thèmes forts des sessions et conférences qui ont comptabilisé plus de 3 000 connexions en direct. Les risques psychosociaux, une bombe à retardement? Franck Baron au PariManila Day en 2020. « Certains Risk Managers sont en burn-out, au bord du burn-out. » Franck Baron, Président de Parima