ATOUT RISK MANAGER N°30

ATOUT RISK MANAGER N°30 I AUTOMNE 2021 71 NOS PARTENAIRES DOSSIER RÉDACTIONNEL COORDONNÉ ET RÉALISÉ PAR HANNIBAL+ POUR LE SERVICE COMMERCIAL DE LA FFE Quelle est la place de SATEC sur le marché du courtage ? SATEC est le 10 e courtier français, présent principalement sur les risques d’entreprises. Nous sommes fortement présents sur les secteurs tels que l’immobilier, la construction où l’hôtellerie/restauration mais nous sommes en capacité d’accompagner tout type de moyennes et grandes entreprises, quelles que soient leurs activités. Depuis notre création, il y plus de 50 ans, nous défendons de fortes valeurs humaines et de proximité qui constituent toujours notre ADN. Notre actionnariat particulier (AXA) nous garantit solidité, autonomie, et une forte capacité d’investissement. Qu’est-ce qui vous différencie sur votre mar- ché ? L'une de nos forces réside dans la proximité que nous créons avec nos clients et le fort engagement de nos équipes. Être un groupe à taille humaine est un véritable avantage car nous sommes en capacité d’offrir à nos clients les meilleurs experts sur leurs métiers et également de maintenir une grande agilité pour les servir. Mais le fait que nos chargés de clientèle soient également des experts et placeurs auprès des assureurs est aussi un aspect différenciant. Nos experts apportent une forte connaissance clients et contribuent à mettre en œuvre les solutions les plus pertinentes. Le troisième élément différenciant est le digital. Nous investissons fortement au service de nos clients depuis plus de 12 ans. Cela se traduit notamment par la mise à disposition d’outils innovants, notamment SMART, notre extranet utilisé par plus de 300 clients et seul outil complet du marché, permettant au client d’interagir sur tous ses risques, tant en souscription qu’en sinistres, et notamment en construction, patrimoines immobiliers et flottes automobile. Vous accompagnez également vos clients à l’international. Qu’en est-il ? Effectivement, nous sommes en mesure d’accompagner très efficacement nos clients à l’international grâce à notre appartenance au réseau « Unisonsteadfast » qui dispose d’une plateforme de mise en œuvre et de coordination des programmes internationaux, et qui offre des standards de qualité de services très exigeants. Les courtiers indépendants membres du réseau sont des spécialistes des marchés IARD Entreprises, très réactifs et impliqués. Quel regard portez-vous aujourd’hui sur marché de l’assurance, et sur les prochains renouvellements ? Il est notoire que le marché s’est considérablement durci depuis deux ans, sur une majorité de risques. Le rôle du courtier retrouve par conséquent toute sa place. Nous sommes d’autant plus confiants du fait de notre forte expertise et proximité avec les assureurs, dans notre capacité à mener des discussions fortes et techniques avec ces derniers, afin de défendre les intérêts de nos clients. Fabrice NUTTENS, Président de SATEC. SATEC ANTICIPER LES RISQUES, POUR MIEUX PRÉSERVER LES ACTIFS ! Avec son approche sur mesure, ses spécialités immobilier, construction et restauration, et sa stratégie centrée sur l’exper- tise, le digital et le service client, SATEC est aujourd’hui une alternative de premier ordre aux grandes sociétés de courtage globalisées. Fabrice NUTTENS, Président de SATEC, nous donne quelques clés de la réussite de son groupe, qui tient une place à part dans le monde du courtage SATEC en chiffres : • 10 e courtier généraliste français • 300 collaborateurs • 45millions d’euros de chiffre d’affaires • 350millions d’euros de primes générées • 15 000 entreprises clientes • 80 000 sinistres entreprise réglés