ATOUT RISK MANAGER N°29

ATOUT RISK MANAGER N°29 I ÉTÉ 2021 64 NOS PARTENAIRES DOSSIER RÉDACTIONNEL COORDONNÉ ET RÉALISÉ PAR HANNIBAL+ POUR LE SERVICE COMMERCIAL DE LA FFE Pouvez-vous nous en dire plus sur le cabinet Collomé Frères en juin 2021 ? Collomé Frères accompagne de grandes et moyennes entreprises dans le recensement et l’évaluation de leurs biens et dans le règlement de leurs sinistres. Nous sommes une société familiale de plus de 115 ans d’existence composée d’une équipe dyna- mique, motivée et soudée regroupant des profils de haut niveau et de formations très complémen- taires. Notre structure à taille humaine offre à nos clients une grande proactivité et une très forte implication de nos experts dans chaque dossier. Collomé Frères est membre fondateur d’UPEMEIC et certifiée Sociétés d’experts d’assurés par Bureau Veritas Certification (RE/UPE/2018). La crise sanitaire a-t-elle fait évoluer vos prestations d’expertise ? Cette crise a été riche d’enseignements. L’agilité du cabinet et la disponibilité de nos équipes, que je remercie, nous ont permis de mettre en place très rapidement des procédures d’expertises adaptées au contexte dégradé. Ainsi lors de nos travaux d’expertise après si- nistre, nous avons intensifié le recours aux modes de communication modernes : visioconférences, échange de données informatisées et utilisation de fichiers de chiffrage de dommages partagés de façon contradictoire. Ce dernier point constitue une réelle avancée qui perdurera une fois la crise passée. L’impossibilité d’accès aux sites de nos clients et l’indisponibilité de nos interlocuteurs terrains, nous ont également conduits à développer des prestations d’estimation à distance privilégiant l’audit et l’utilisation renforcée de toutes les don- nées disponibles : - Chez les clients : • Fichiers des immobilisations comptables, in- ventaires ; • Fichiers issus des outils de gestion et mainte- nance des biens. - Issues du BigData afin de fiabiliser la justifica- tion des valeurs estimées. En complément du référentiel CNPP 6109, qui définit l’expertise préalable, nous sommes au- jourd’hui à même de proposer des solutions mo- dernes traçables et justifiables très adaptées à la taille et aux attentes de nos différents clients. Vous vous positionnez comme les experts de demain. Dans ce cadre, quels sont vos axes de développement ? Notre indépendance des acteurs du monde de l’assurance présente une garantie essentielle qui nous place au premier plan pour intervenir dans le règlement de sinistres majeurs. À ce titre, nous continuons de nous spécialiser dans la valorisation de préjudices complexes, et de pertes immatérielles avec ou sans dommages. Dans l’esprit d’élargir le périmètre de nos in- terventions contradictoires au domaine de la construction, nous proposons des audits pré- alables avant la fin des garanties décennales et une solution optimisée en vue d’obtenir l’indem- nisation des désordres. Par ailleurs, à l’heure où les cyberattaques pro- gressent de façon considérable, et au vu des en- jeux qu’elles représentent, nous sommes de plus en plus sollicités et adaptons nos produits. Dans cette perspective, nous accordons une très grande importance au recrutement de profils di- gitaux/tech pour mieux appréhender ces risques d’aujourd’hui et de demain. Le cabinet poursuit sa politique d'investissement sur des jeunes profils passionnés pour les former par nos sachants seniors en optimisant les trans- ferts de connaissance. Ainsi, l’expérience se transmet aux nouvelles générations d’experts qui porteront demain très haut les valeurs de notre entreprise plus que cen- tenaire. COLLOMÉ FRÈRES EXPÉRIENCE ET INNOVATION Fort de plus de 115 ans d’expertise après sinistres, Collomé Frères continue de créer de nouvelles solutions « sur mesure » et développe des produits dédiés au risque cyber. Entretien avec Stéphane Debeauve, Président de Collomé Frères. Stéphane Debeauve, Président