ATOUT RISK MANAGER N°27

ATOUT RISK MANAGER N°27 I HIVER 2020 33 Dossier - L’ERM, le vaccin qui ne fait pas débat Interview de Philippe Delpech, directeur général de Sonepar «Notre analyse des risques en continu nous a permis de traverser cette crise.» Votre façon d’appréhender les risques a-t-elle évolué depuis la pandémie? Sonepar est présent dans 44pays : cettepandémie à affecté nos collaborateurs, nos clients et nos activités dans pratiquement toutes nos régions et continue d’être une préoccupation quotidienne. Nous avons été frappés par la complexité d’appréhender et de gérer la multitude de décisions gouvernementales, et par leurs impacts sur nos activités. Notre logique d’appréhension des risques en a étédurablementmodifiée et nous travaillons à intégrer ce retour d’expérience dans nos processus. La crise sanitaire nous rappelle, de manière très concrète, que la gestion des risques est l’affaire de tous et commence souvent par des actions simples, avec en premier lieu le respect des gestes barrières. Complétées demesures plus globales prises par les pouvoirs publics ainsi que de la campagne de vaccination à venir, ces actions permettront – nous l’espérons tous – de réduire le risque à un niveau acceptable et de revenir vers une certaine normalité. En quoi vos attentes envers le Risk Management ont-elles changé? Le contexte particulier du groupe Sonepar, alliant forte croissance, transformation digitale et organisationnelle, enjeux de développement durable, combinés à des facteurs exogènes tels que la montée progressive de certains périls, ou encorelecontextetendudumarchédel’assurance, plaident pour davantage d’efficacité collective dans le domaine de la gestion des risques pour renforcer notre résilience. Nous avions déjà entrepris, bien avant la pandémie, des actions de renforcement dans ce domaine et allons les poursuivre avec l’objectif d’intégrer de manière plus systématique un réflexe risk management dans nos actions au quotidien, comme dans notre réflexion stratégique. Comment avez-vous adapté la cartographie des risques? Notre analyse des risques en continu nous a permis de traverser cette crise. Nos équipes de Risk Management sont en train de repenser notre méthodologie et nos cycles de cartographie des risques pour rendre cet outil plus utile et opérationnel face aux défis actuels et ceux de demain. L’élaboration des futures stratégies ne se fera pas seulement à partir d’analyses passées. Ceci nous oblige à réinventer l’exercice. Avez-vous défini et communiqué en interne sur votre appétit aux risques? Pour un groupe familial comme le nôtre, l’appétence au risque est ancrée dans le temps long. Inscrite dans l’ADN du Groupe et partagée par tous, elle évolue graduellement, pas tant en réaction à cette crise, mais pour accompagner les grands mouvements sociétaux, les enjeux environnementaux et leur traduction dans notre modèle d’activité. C’est la preuve que les fondamentaux de notre modèle et notre appétenceau risquesontpertinents. Ilspermettent de sécuriser la résilience et la performance attendues par nos actionnaires et d’animer l’esprit de Sonepar : «Powered by Difference».