ATOUT RISK MANAGER N°26

ATOUT RISK MANAGER N°26 I AUTOMNE 2020 49 Métier Risk Manager - Réseau international Le 11 mars, Danemark a été le premier pays à se confiner en Europe, comment Darim a-t-elle réagi ? Toutes les rencontres de Darim – nous en tenons cinq par an – ont été consacrées au coronavirus depuis le début de cette crise. Notre première réunion en ligne a fait témoigner trois Risk Managers (RM) sur le mode de gestion de la crise adopté dans leur entreprise et leur rôle exact dans cette organisation. En effet, certains pilotaient la cellule de crise, tandis que d’autres en étaient participants. Ensuite nous avons poursuivi ces partages d’expériences, en invitant également des assureurs, des courtiers, des consultants… afin d’échanger sur la manière dont cette crise nous conduit à revisiter notre vision du fonctionnement de l’entreprise. Dans cette crise, Darim a su s’appuyer sur son réseau. Avec la confédération des industriels danois Darim a-t-elle pris d’autres initiatives ? Nous avons aussi travaillé étroitement avec la confédération des industriels danois, qui rassemble les employeurs de tous les secteurs. Ils ont mis en place un réseau destiné à tous ceux qui dirigeaient une cellule de gestion de crise (ou y participaient) pour apprendre à gérer le nouveau contexte, comme le télétravail à grande échelle ou encore les différentes restrictions décidées par le gouvernement. Certaines d’entre elles relevaient de la loi, d’autres étaient des recommandations, dont l’interprétation a représenté un gros chantier, en particulier pour ceux qui emploient des salariés à la fois au Danemark et dans tout le monde. Cette relation avec l’organisation représentative du patronat est-elle habituelle pour vous? En effet, nos liens avec cette confédération patronale sont traditionnels. N’oubliez pas que nous sommes un petit pays, où tout est de ce fait très horizontal, très collaboratif. C’est aussi pour cette raison que Darim n’a pas jugé nécessaire d’accroître le nombre de ses rencontres pour évoquer la Covid-19. En effet, chaque membre ayant besoin d’échanger a toujours la possibilité de participer au réseau de cette organisation patronale. Il peut aussi appeler de lui-même spontanément, enbilatéral, d’autres membres de Darim ayant un profil ou une situation similaire… sur lesquels échanger. D’où vient la force du réseau Darim? Notre association est centralisée, sans entités locales. Dans notre pays, il est facile de se rencontrer car les distances sont relativement courtes. C’est pourquoi nous organisons des rencontres régulières afin que les membres puissent nouer des liens et créer un réseau qui fonctionne bien. Quand un adhérent souhaite échanger sur un sujet spécifique, il sait vers qui se tourner. Propos recueillis par Marguerite Roblin Interview «Dans cette crise, Darim a su s’appuyer sur son réseau» Charlotte Enggaard, la directrice du RiskManagement du groupe Carlsberg, préside Darim, l’association des RiskManagers au Danemark, premier pays d’Europe à s’être confiné. Comment Darim a-t-elle organisé le partage d’informations lors de la phase 1 de la crise de la Covid-19 ? Explications. «  Nos liens avec cette confédération patronale sont traditionnels. » Copenhague Charlotte Enggaard, Senior Director, Group Risk Management, Carlsberg Breweries, Présidente de Darim.