ATOUT RISK MANAGER N°26

ATOUT RISK MANAGER N°26 I AUTOMNE 2020 10 Portrait Trop cher pour une captive Chez Auchan, la fonction Risk Management reste cloisonnée pour l’instant aux sujets de conformité et de responsabilité sociale et environnementale (RSE). « Le précédent Risk Manager (1) avait présenté sa cartographie et nous étions tombés d’accord sur le fait qu’avant la crise des gilets jaunes et la pandémie de Covid-19, la perte d’exploitation sans dommage (PESD) n’était pas considérée. La cartographie était un peu faussée, on n’y voyait que les dommages » . Aujourd’hui, « le débat sur la PESD arrive un peu tard, les contrats n’existent pas sur le marché. Pour Ceetrus qui a pris la décision d’arrêter de prélever les loyers pendant le confinement, la captive du groupe n’a pas pu servir, les montants sont tellement élevés…» , estime Laurence Muller. Selon elle, l’une des réponses serait d’obliger les preneurs de souscrire des garanties PESD… qui n’existent pas. Avec un ratio prime/risque difficile à trouver, le marché va-t-il pouvoir répondre? «À mon sens, il faut reporter le risque sur les preneurs : ils sont plus petits, la prime serait donc moindre », suggère Laurence Muller qui souhaite que l’AMRAE devienne un lobbyiste puissant auprès du marché de l’assurance. À méditer… n (1) Un nouveau Risk Manager a été nommé début 2020, Thimothée Haquin. «L’AMRAE doit jouer un rôle de lobbyiste auprès du marché de l’assurance et des autorités de contrôle. » Laurence Muller adhère à l’Association en 1996 lorsqu’elle quitte le courtage pour l’industrie et rejoint le groupe de chimie CFPI Nufarm (spécialisé dans les produits phytosanitaires) puis Materis dont elle deviendra la Risk Manager en 2003 (chimie de spécialités pour la construction). «Sur le volet assurances dommages, le niveau de l’AMRAE à la fin des années 90 n’était pas celui d’aujourd’hui, c’est devenu plus pro avec le renouvellement des membres » , lâche Laurence Muller. Elle préside la commission Dommages et pertes d’exploitation de 2009 à 2016 avant de rejoindre Auchan Retail. « J’ai voulu m’impliquer pour aider les PME et j’avais fait le tour de mon poste chez Materis, j’avais du temps à consacrer à la profession» , égrène Laurence Muller. Elle en a moins chez Auchan Retail, mais elle caresse l’espoir d’un «décrochage» de l’AMRAE dans le Nord où le tissu économique est fourni. L’idée avait germé après les Rencontres de l’AMRAE à Lille en 2006, «Cela n’a pas marché car traditionnellement, les entreprises du Nord cultivent le secret. Pour que ça fonctionne, il faudrait un leader local » , selon Laurence Muller. En attendant, la directrice des assurances d’Auchan Retail attend de l’association qu’elle « joue un rôle de lobbyiste auprès du marché de l’assurance et des autorités de contrôle pour élargir les garanties, discuter efficacement avec les assureurs qui, dit-elle, ne font plus leur métier d’assureur ». « Le débat sur la PESD arrive un peu tard, les contrats n’existent pas sur le marché.» Galerie commerciale à Noyelles, Pas-de-Calais Pour Laurence Muller, l’AMRAE doit jouer un rôle de lobbyste.