ATOUT RISK MANAGER N°25

ATOUT RISK MANAGER N°25 I ÉTÉ 2020 7 PORTRAIT passage furtif dans le notariat, « trop itératif ». François Malan aime le mouvement et l’action. Le contact avec le terrain lui est indispensable. Il est tout de même resté 12 ans dans le doux cocon Hermès où il a mis en place la couverture assurantielle des magasins et des sites de production, fait de la gestion immobilière et bâti les programmes internationaux de prévention du groupe familial de luxe. «Je m’étais formé à la cartographie des risques, celle d’Hermès était logée à l’audit, je n’ai pas réussi à convaincre ma hiérarchie de me la confier» . Il descend de la calèche et rejoint Nexity. N ous sommes en 2010, le groupe français de promotion immobilière né du rachat d’entreprises sous l’égide d’Alain Dinin, son fondateur, a besoin de sang neuf et d’un pilote expérimenté pour structurer sa gestion des risques. François Malan connait bien le monde de l’immobilier après son expérience chez Hermès. Il fait mouche. Adhérent de l’AMRAE de la première heure (il sera élu administrateur en 2012), il apporte son réseau et décroche le poste qui sied à ses ambitions : directeur de la gestion des risques et des assurances. Il manage 24 collaborateurs, entre Paris et Lille, crée la fonction Risk Management et conformité du groupe immobilier, élabore la cartographie des risques avec le directeur de l’audit (le contrôle et l’audit interne lui seront ultérieurement confiés), structure les polices d’assurance des différentes branches de Nexity (logements, tertiaire, collectivités locales, gestion de portefeuilles immobiliers, administrateur de biens, syndics), travaille sur le plan de continuité d’activité et devient même déontologue du groupe. «Mais en fait, le périmètre est devenu trop large, je faisais de plus en plus de reporting et au fil des ans (il est resté près de 9 ans chez Nexity, ndlr), j’aiperdulecontactavecleterrain,l’opérationnel» , décrit l’insatiable François Malan. «Jenourrissais des rêves d’international et j’avais envie de recentrer mes activités sur deux ou trois volets essentiels du Risk Management », comme l’analyse des risques et les assurances. I l est chassé par Eiffage où il est directement rattaché au directeur financier, membre du comité exécutif du groupe avec lequel il façonne le poste à samesure. ChristianCassayre (lire son interview page 13) , qui cherchait initialement le directeur des assurances de l’entreprise, le nomme également directeur des risques et de la conformité. PASDECAPTIVEETUNECOUVERTURE CYBER TRÈS RÉCENTE «Il y a beaucoupde choses à structurer, optimiser etmettreenplace chez Eiffage, c’est passionnant j’ai un rôle de chef d’orchestre, je suis là pour animer la transversalité, vérifier la qualité des assureurs et des courtiers» , décrit-il. Si l’expertise et la décision sont dans les branches opérationnelles (construction, infrastructures, énergie systèmes et concessions), «en revanche pour les renouvellements des polices, je joue l’effet groupe et collabore parfaitement avec les responsables assurances de chacune des quatre branches d’Eiffage qui sont des pro. Je pilote directement les programmes groupe qui bénéficient à toutes nos entités, comme les excess de responsabilité civile, la multirisque ou l’automobile. Nous n’avons volontairement pas de captives car nous sommes sur des risques longs, 12 à 13 ans, avec une sinistralité récurrente » , justifie le Risk Manager. La souscription de l’assurance cyber pour l’ensemble du groupe est récente. «J’ai acheté une capacité d’absorption des chocs critiques et de protection de nos dirigeants» , décrit-il. Eiffage peut traiter énormément de données personnelles, notamment les coordonnées BIO EXPRESS Né en 1965 en région parisienne, François Malan est diplômé d’un DEA de droit privé de l’université Assas, d’un DESS droit des assurances à la Sorbonne, et du certificat d’aptitude à la profession d’avocat. Il est de 1993 à 1998 responsable du contentieux du constructeur d’ascenseurs Otis, en liaison avec le chief Risk Management aux États-Unis. Il rejoint Hermès en 1998 comme responsable des assurances et de la gestion immobilière avant d’être nommé directeur des assurances et de la prévention du groupe, en 2006. En 2010, Nexity crée la direction de la gestion du risque et lui confie le poste. François Malan déploie et pilote la politique ERM et assurance du groupe pendant près de sept ans. En 2017, il est nommé directeur de la gestion et du contrôle du risque du groupe de promotion immobilière avant de rejoindre Eiffage en mars 2019, où il ajoute la corde gestion de la conformité à son arc.