ATOUT RISK MANAGER N°25

ATOUT RISK MANAGER N°25 I ÉTÉ 2020 6 PORTRAIT Par Nathalie Arensonas FRANÇOIS MALAN, DIRECTEUR DE LA GESTION DES RISQUES ET DE LA CONFORMITÉ DU GROUPE EIFFAGE BIEN CONSTRUIT À 54 ans, François Malan, cultive son jardin, court ses dix kilomètres hebdomadaires dans Versailles ou en Picardie. Curieux, jovial et monté sur ressort, parfois impatient, François Malan a posé ses bagages professionnels chez Eiffage «un groupe dont les valeurs sont les miennes» , il y a un an tout juste, avant la crise de la Covid‑19. C ’était en mars 2019, « autant dire il y a un siècle» , souffle celui qui dirige la gestion des risques et la conformité du troisième groupe de BTP et concessions français (derrière Bouygues et Vinci). «J’avais besoin d’un nouveau challenge» , décrit le quinqua. Le voici servi! LA COVID-19, UN ÂGE D’OR POUR LE RISK MANAGEMENT Un an et quelques jours après son arrivée chez Eiffage, il est confronté à l’un des pires risques, une pandémie qui, pour protéger les 72 500 collaborateurs du groupe, impose l’arrêt brutal des activités, puis la reprise anticipée. Et de gérer ce risque non assuré : les pertes d’exploitation liées à la paralysie des chantiers et le fort ralentissement du trafic autoroutier. «Un assureur n’est pas là pour tout couvrir, il doit nous accompagner sur certains risquesmais c’est nous, entrepreneurs, qui prenons les risques et devons les supporter. La meilleure protection c’est la prévention» , estime François Malan. «La crise sanitaire que nous traversons rend plus humble et en même temps, elle consacre le métier de Risk Manager. S‘il y en a bien un qui s’assure que l’entreprise absorbe le stress et résisteaux changements, c’est bien lui» , décrypte celui qui affiche 27 ans de métier, dont dix comme directeur des risques. Il avait expérimenté la prévention du risque chez Hermès, via l’assurance et la gestion immobilière, après un début de carrière chez Otis comme responsable du contentieux et un Des ascenseurs aux tunneliers, en passant par le luxe et l’immobilier, François Malan, monté sur ressort, affiche un parcours sans rupture. Le Risk Manager d’Eiffage et président de la commission Construction de l’AMRAE, a eu fort à faire depuis son arrivée chez ce major du BTP et des concessions et surtout avec la crise de la Covid‑19 où le facteur humain est déterminant. « Rédigé à chaud (le PCA), il ne pouvait qu’en être plus efficace car il répondait à un risque certain.»