ATOUT RISK MANAGER N°24

ATOUT RISK MANAGER N°24 I PRINTEMPS 2020 82 ACTUALITÉ DE L’AMRAE - VIE DE L’AMRAE a densité et la diversité du contenu scientifique accessible en ligne et produit à l’AMRAE nécessitait de doubler les procédures de validation lors de la migration. Une procédure minutieuse orchestrée par Viviane Labonne, chef de projet transverse au sein du bureau permanent. « L’objectif du nouveau site a consisté à mettre en avant la richesse des contenus. La bibliothèque AMRAE est l’élément central du nouveau site autour duquel s’articule l’ensemble du rubricage» . Pour construire le nouvel outil, une vaste étude sur les demandes et les recherches les plus fréquentes a été menée. Si les pages offres d’emploi figurent au palmarès, les recherches sur le contenu scientifique à proprement parler sont en tête des consultations. Les premiers retours des visiteurs sont positifs sur l’amélioration de la qualité de navigation notamment sur les développements de l’ «espace Adhérents ». OUTIL CENTRAL DE LA COMMUNICATION AVEC LES ADHÉRENTS Dans une optique de digitalisation optimisée du process d’adhésion à l’AMRAE, le nouveau site permet à présent de souscrire directement une nouvelle adhésion en ligne en payant par carte bancaire, pour les professionnels comme pour les étudiants (approbation par « la relation adhérent » nécessaire avant envoi des accès pour des contenus totalement déverrouillés). Cette nouvelle fonctionnalité permet d’éviter de s’affranchir des procédures classiques parfois longues et complexes des comptabilités des entreprises. Il s’avère plus facile pour de nombreux nouveaux adhérents de valider leur adhésion en note de frais ou de payer directement avec leur carte bancaire ou celle de l’entreprise DES NOUVEAUTÉS POUR LES ADHÉRENTS «Mon agenda » permet de mieux suivre, gérer et visualiser les futurs événements ou réunions auxquels on un adhérent s’est inscrit Avec « Ma bibliothèque » l’utilisateur peut dorénavant épingler l’ensemble des documents recherchés afin de les retrouver et de les consulter plus facilement. De nouvelles rubriques sont en ligne pour mieux cerner les centres d’intérêt de chaque membre. Un service «haute couture» prend en considération l’expertise et le parcours de chacun avec deux objectifs : il propose en premier lieu des contenus personnalisés pour ensuite pouvoir les partager avec d’autres adhérents. Avec ce « coworking en ligne», le partage sur des centresd’intérêtsprofessionnels communs est désormais plus fluide. VITRINE VIVANTE DE LA VIE DES COMMISSIONS Accessibles exclusivement aux 1567 adhérents, les comptes-rendus des commissions et les publications, constituent la trame de la bibliothèque en ligne. Synthèse des quelques 80 événements organisés en 2019 et auxquels ont participé et contribué quelques centaines de Risk Managers, ils constituent les documents stratégiques les plus consultés. « Les commissions ont vocation à développer les contenus scientifiques sur lesquels les adhérents peuvent s’appuyer pour construire les stratégies auxquelles ils sont partie prenante au sein de leurs organisations. Leur facilité d’accès avec le nouveau site Internet s’avère donc essentiel » , insiste Hubert de l’Estoile, délégué général de l’AMRAE. Plus de 400 contenus liés à la gestion des risques et des assurances sont accessibles. AUSEUILDELACRISE L’AMRAELANCESONNOUVEAU SITE INTERNET L C’est sans doute dans les moments critiques que la cohésion des équipes mais aussi celle des outils se révèlent. Lundi 17 mars 2020, midi sonne, le nouveau site internet AMRAE prend son service. Un challenge alors que la cellule de veille en ligne, lancée le 27 février, est devenue la page la plus visitée du site. «  Les commissions ont vocation à développer les contenus scientifiques sur lesquels les adhérents peuvent s’appuyer pour construire les stratégies auxquelles ils sont partie prenante au sein de leurs organisations. Leur facilité d’accès avec le nouveau site Internet s’avère donc essentiel. » Hubert de l’Estoile, délégué général de l’AMRAE