ATOUT RISK MANAGER N°21

ATOUT RISK MANAGER N°21 I ÉTÉ 2019 29 MÉTIER RISK MANAGER - À L’INTERNATIONAL Les experts extérieurs sont les bienvenus dans ces commissions où ils peuvent apporter leur éclairage et contribuer par leur expertise, à la demande de NARIM. Hormis la mise à disposition des supports de présentation, ces commissions ne produisent pas de publications du type cahiers techniques, ouvrages ou livres blancs. Quels sont les vecteurs de communication et de promotion du métier utilisés par l'association ? NARIM est la plaque tournante du Risk Management et de l’assurance aux Pays-Bas. Courtiers, assureurs consultants, tout le monde est « connecté » à NARIM et vient spontanément nous questionner ou nous solliciter sur les thématiques métiers. Nous cherchons en permanence des échanges «gagnants-gagnants». Quant aux organisations publiques (Banque Nationale des Pays-Bas (Dutch National Bank), régulateurs, ministères), nous y sommes connectés naturellement et privilégions la capillarité des échanges plutôt que les admonestations publiques. Le concensus est la colonne vertébrale de nos interactions. On ne trouvera donc pas à NARIM de respon- sable des affaires publiques ou de politique média structurée. Seuls médias existants : le site web, une newsletter bimensuelle à destination des adhérents et une newsletter mensuelle à destination du marché. Cette dernière a un très fort impact. Il est fréquent que je reçoive des appels des acteurs néerlandais des assurances et de la gestion de risques dans les minutes qui suivent son expédition pour commenter son contenu. Ces lettres d’information sont bien sûr relayées sur les réseaux sociaux. Les administrateurs ont des contacts personnels avec les universités et écoles de commerce. Cette année, plus de 30 étudiants ont pu assister au Congrès annuel. Courtiers et assureurs incitent fortement leurs clients à adhérer à NARIM. Notre recrutement a une approche artisanale, adhérent par adhérent. NARIM est par ailleurs naturellement l’un des sponsors de l’association des «Young Insurance Managers». Quelles sont vos actions de formation ? Les entreprises et toutes les parties prenantes attendent de notre profession un très haut niveau de compétences. J’incite tous nos adhérents à rentrer dans le programme RIMAP, qui est bien plus précis et adapté à notre métier que les formations universitaires. Mon objectif est qu’une soixantaine de membres aient le certificat à moyen terme. Cela renforcera leur intégration et reconnaissance internationale. Mais nous n’avons pas de structure comme AMRAE Formation. On peut noter que les quelques adhérents internationaux à NARIM sont plutôt des profils ERM tandis que les Insurance managers sont presque tous néerlandais. Même si les Pays-Bas accueillent nombre de sièges internationaux, la grande majorité des échanges est en langue néerlandaise. Comment se structure la gouvernance de NARIM ? Notre conseil d’administration est composé de huit membres, élus pour trois ans pouvant exercer au maximum trois mandats. Leprésident est assistépar un(e) vice-président(e). Une secrétaire à temps partiel représente à elle seule le bureau permanent de l’association. Chaque administrateur est responsable d’une des huit commissions. Quels sont vos liens avec les associations européennes ? Les liens avec BELRIM (Belgique) sont fluides et fréquents ; ceux avec AIRMIC (Royaume-Uni) résultent de liens person- nels entre adhérents. Avec l’AMRAE… la relation est plutôt faible pour l’instant. Je connais le Panorama des SIGR, mais je ne l’ai pas diffusé proactivement. Pourtant il était en anglais cette année... FERMA est notre socle : les Néerlandais que nous sommes sont concentrés sur les coopérations européennes et la faible distance avec Bruxelles est un accélérateur. n CHIFFRES CLÉS 2018 160 adhérents Cotisation annuelle : 450€ (810€ pour 2 et 1100€ pour 3 adhérents de la même entreprise). Budget annuel : 300 000€ Adri van der Waart Directeur des assurances d’Arcadis (27 000 salariés, 70 pays, 3,4 Mds€ de CA), leader international en conception et conseil de l’environnement naturel et constructeur d’infrastructures, eau, environnement et bâtiment. (www.arcadis.com ). Administrateur de NARIM depuis 2012, il préside l’association depuis 2018.