ATOUT RISK MANAGER N°18

PORTRAIT 9 ATOUT RISK MANAGER, LA REVUE DES PROFESSIONNELS DU RISQUE ET DE L'ASSURANCE I N°18 I AUTOMNE 2018 Le Groupe Rocher a fait le choix il y a plusieurs années de s’entourer d’assureurs aptes à l’accompagner dans ses développements nationaux et internationaux : principalement Zurich, Chubb et FM Global. Et de sourire en évoquant la dernière acquisition américaine. « Il y a parfois des grosses surprises. Quand nous avons racheté Arbonne, un spécialiste de la vente directe de cosmétiques naturels en Californie, nous avons vu toute de suite avec nos assureurs que l’entreprise, localisée sur la faille de San Andrea, n’était pas assurée contre le risque sismique. L’analyse fut rapide, la souscription aussi.» Quant aux courtiers, Aon, Marsh et Siaci Saint-Honoré, ils font figure d’un canal historique dynamique. « Mon équipe est resserrée. Le service et la qualité sont là, et nos assureurs / courtiers sont de vrais partenaires » . PRÉCURSEUR SUR LE CYBER Originellement leader français de la vente par correspondance (avant de prendre ensuite le tournant de la distribution en magasin), l’appréhension de la couverture du risque informatique remonte à plus de 20 ans. Le Groupe Rocher a été ainsi l’un des tout premiers à souscrire dès 2007 une police d’assurance cyber, avec Ace (devenue depuis Chubb). « Le marché et la nature du risque évoluent perpétuellement, la police cyber est revue chaque année » , souligne le Risk Manager. FUSIONS-ACQUISITIONS : UNE AFFAIRE DE FAMILLE La croissance du groupe en France et à l’international a naturellement augmenté l’exposition aux risques et les équipes de Xavier Brégou sont fortement sollicitées pour la problématique assurantielle dans le process d’acquisitions (rachats du turc Flormar en 2012, de l’israélien Sabon en 2016, puis d’Arbonne en 2018). Le tempo sur lequel elles sont appelées diffère selon les types et rythmes d’acquisition parfois longs, notamment LE GROUPE ROCHER : DONNÉES CLÉS Création : 1959 par Yves Rocher . Bris Rocher, son petit-fils est l’actuel dirigeant du groupe. CA 2017 : 2,5 Mds € dont près de 66 % à l’international Effectif : 18 000 collaborateurs , 600 000 emplois indirects Dernière acquisition : Arbonne (USA) en 2018, spécialiste de la vente directe de cosmétiques naturels. 7 sites de production, 2 plateformes logistiques 600 millions de produits fabriqués par an 50 millions de clientes (dont 9 millions en France) 5 vecteurs de distribution : 4 000 magasins, ventes par correspondance, vente directe, internet, BtoB Actionnariat : 99 % familial 10 marques : « Gérer les risques, c’est aussi gérer des opportunités »