AMRAE - ATOUT RISK MANAGER

PORTRAIT À l’époque, le Groupe Onet était côté au deuxième marché jusqu'en 2004 et a vu entrer à son capital la famille Peugeot en 2007. « Cette double capacité a attiré le Groupe Onet qui cherchait à renfor- cer son audit interne » , raconte Luba Fédèle. Les bonnes pratiques de contrôle sont restées dans l'ADN du groupe. « Nous étions une équipe de quatre professionnels, rattachée au directoire », poursuit-elle. « Nous avons toujours eu un accès privilégié à la gouvernance. » Désormais, le pôle s'est développé et se compose de neuf personnes : la responsable, trois experts au service assurance (dont Pascal Cherion, le co-anima- teur de l’antenne PACA de l’AMRAE), cinq collaborateurs en audit et contrôle interne ainsi qu'elle même à la gestion des risques. Preuve de l'importance attachée à la fonction, le groupe renforce la structure de l’équipe en recrutant un senior et un junior en audit et contrôle interne cette année. UNE GOUVERNANCE TRÈS IMPLIQUÉE EN AMONT Onet se structure très vite pour encadrer ses multiples filiales en termes de conformité financière mais aussi opérationnelle et de gouvernance. C'est même la direction de ce groupe familial qui engage d'elle-même la première cartographie des risques dès 2009 avec l'aide du cabinet PwC. Le sponsor est la direction générale, emportant avec elle les quatre directions opérationnelles et la direction internationale. Une fois le mouvement enclenché, il était clé de maintenir la dynamique avec une personne qui avait la confiance de la famille. C’est ainsi que Luba Fédèle prend en charge le Management des Risques du Groupe en 2016. Un tournant doit alors être négocié, tant pour sa carrière personnelle (voir encadré) que pour le groupe. « L'enjeu pour l'entreprise était fort », se souvient-elle. « Les opérationnels avaient très bien joué le jeu, notam- ment grâce à l'implication du comité exécutif, mais il fallait absolument maintenir la motivation afin d'avoir une cartographie capable d'évoluer aussi vite que nos métiers et notre business. » Heureusement, son habi- tude d’auditrice interne, consistant à sillonner l'entreprise et ses diffé- rentes agences sur le terrain, a laissé d’excellents souvenirs dans les directions opérationnelles. Elle arrive à s'imposer avec un minimum de difficultés. « C'est aussi pour ça que j'ai conservé des missions d'audit ; cela me permet de pouvoir challenger chacun sur ses risques, mais aussi d'être plus crédible devant le comité exécutif. » SIMULTANÉMENT L'enchaînement, dans son parcours professionnel, paraît évident. « Et pourtant, quand ma responsable m'a proposé ce poste je craignais d'aban- donner un métier d'audit que j'aimais », confie Luba Fédèle. Mais, comme elle l'avait prédit, «maintenant que j'ai commencé, je ne peux plus m'ar- rêter. » La Risk Manager aime la transversalité de cette nouvelle mission, avec une vision macro très complémentaire de son expérience en audit. «Nous avons toujours eu un accès privilégié à la gouvernance. » « Il fallait absolument maintenir la motivation afin d'avoir une cartographie capable d'évoluer aussi vite que nos métiers et notre business. » FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE Pour passer de l'Audit au Management des Risques en 2014 au sein d'Onet et être rapidement opérationnelle, Luba Fédèle a suivi les formations de l’AMRAE et de l’IFACI. « Le domaine étant nouveau pour moi, les formations d’AMRAE Formation sur les fondamentaux de l’assurance m’étaient utiles pour comprendre le métier, m’approprier le vocabulaire et surtout appréhender les principaux programmes d’assurances RC et MRI, comprendre leur fonctionnement, pour optimiser leurs négociations qui étaient réalisées en 2017 », témoigne la Risk Manager. « Les collabora- teurs du département Assurance suivent aussi régulièrement les formations AMRAE, comme “Passer de l'assurance à la gestion des risques”, suivie par le Responsable du département Assurances. » ATOUT RISK MANAGER, LA REVUE DES PROFESSIONNELS DU RISQUE ET DE L'ASSURANCE I N°16 I PRINTEMPS 2018 7