ATOUTRISK N°15 HD

PORTRAIT Le risque produit fait partie de l’ADN de l’entreprise. Il est géré par des experts spécialisés en Qualité, Pharmacovigilance, Affaires Régle­ mentaires, qui œuvrent au quotidien sur ces sujets.  « Derrière ce risque bien connu, on retrouve de nombreux risques multiformes (stratégiques, opérationnels, humains, financiers, conformité, etc.) dont les impacts peuvent être très significatifs pour le groupe et pour lesquels la démarche ERM apporte une véritable valeur ajoutée en termes d’évaluation, de prio- risation et de maîtrise » , explique le Risk Manager, ajoutant qu’ «actuel- lement, les risques liés à la supply chain, à la conformité (Sapin 2, RGPD) et à la cyber sécurité occupent une place importante dans l’univers de nos risques ». Le groupe a décidé de mettre en place une nouvelle police avec le duo Allianz/Siaci Saint-Honoré qui gère tous les programmes d’assurance IARDT du groupe, à l’exception des polices flottes automo- biles confiées à Marsh. UNE DÉMARCHE ERM DEPUIS 2013 Après une première phase destinée à inscrire la prévention dans l’ADN de l’entreprise (2003-2013), vient le temps des grandes manœuvres de l’ERM. Impulsée en 2013, cette démarche fait partie des nouveaux chantiers lancés par la direction générale du groupe depuis 2014. « Nous avons décidé la mise en place d’un nouveau dispositif de gestion globale des risques qui nous semblait nécessaire pour contribuer à sécu- riser la transformation du groupe et sa nouvelle trajectoire stratégique », explique le Risk Manager. La Direction des Risques et Assurances (DRA) pilote de l’ERM, est aujourd’hui rattachée à la Direction des Finances et Opérations de la holding du groupe. Missionde laDRA ? Concevoir, déployer et animer unprocessus de gestion globale des risques en s’appuyant sur quatre piliers : les cartographies de risques, le transfert des risques assurables, le contrôle interne (chan- tier en construction depuis deux ans) et la gestion de crise. L’équipe qui accompagne le Risk Manager au sein de la DRA se compose de trois experts métiers dans les domaines : assurances, ERM (carto- graphie) et contrôle interne du groupe tandis que le responsable de la Sécurité Informatique lui est rattaché sur le plan fonctionnel. La DRA s’appuie sur une structure ad hoc , le CMR (Comité de Manage­ ment des Risques), composé d’une trentaine de coordinateurs métier et Chiffres clés 2016 Chiffre d’affaires  : 2,28 milliards d’€ dont plus de 60% réalisés à l’international Effectif : 13 000 collaborateurs dont 50% en France 130 pays de commercialisation 2 e rang sur le marché mondial de la dermo-cosmétique 14% du chiffre d’affaires pharmaceutique consacré à la R&D LA DIRECTION RISQUES ET ASSURANCES DGA finances et opérations Direction Gestion des Risques Réseau des Coordinateurs de Risques - Comité de Management des Risques Direction Sécurité des Systèmes d'Information Responsable Gestion des Assurances Direction Contrôle Interne Responsable Gestion des Risques ATOUT RISK MANAGER, LA REVUE DES PROFESSIONNELS DU RISQUE ET DE L'ASSURANCE I N°15 I HIVER 2017/2018 8